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豪车开进洗车店“洗出”划痕 车主和店老板各执

时间:2018-05-10 14:38:36    作者:Bart    来源:网络整理

东南网5月6日讯(海峡导报记者林毅彬)2日中午,市民蔡女士将豪车开进洗车店清洗,洗后发现车盖上有几道划痕,她认为是洗车店洗车不慎造成的。而洗车店老板认为洗车流程没问题。

这些划痕,最长的一条有15厘米。洗车小哥对蔡女士说:“那个本来就有的。”当天下午,蔡女士咨询汽修行业的朋友,朋友告诉她,这很明显是洗车布里的砂子划到的。她赶紧开车回到洗车店。“我直接找到他们老板,他一口咬定不是他们造成的。”

在蔡女士的再三要求下,他们查看了监控,但是由于画面模糊,并不能看清是否为洗车时刮伤。

前日,导报记者来到该洗车店了解相关情况。店老板开门见山,“这是误会,我们的清洗过程是不存在问题的。是我们的责任我们一定会负责,但是要讲证据。”

一时间,双方僵持不下。

对此,福建自晖律师事务所张嘉嘉律师认为,如果确有证据证明是洗车店在洗车过程中不慎将车划伤,车主可选择向工商部门投诉或者向法院起诉要求赔偿。但从事件上看,没有监控清晰还原洗车过程,不能直接界定是店方责任,这对蔡女士举证不利。如车主无法寻找到其他有力的证据,可以通过第三方鉴定,否则车主需自行承担责任。

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